Preguntas frecuentes

RefundHub247 es una plataforma de cashback y reembolsos para exchanges cripto y brókers de forex. Cuando operas con una cuenta vinculada a nosotros, recuperas parte de las comisiones de trading que pagas.

Los exchanges y brókers nos pagan una comisión de socio sobre las comisiones generadas por las cuentas registradas con nuestros enlaces. Compartimos parte de esa comisión contigo como cashback, y puedes seguirlo y retirarlo desde tu panel.

Sí. RefundHub247 es gratuito. Tus comisiones de trading con el exchange o bróker no cambian; el cashback mostrado es la parte que recibes.

La disponibilidad sigue las restricciones de país de cada exchange o bróker. Consulta la página de la plataforma antes de registrarte.

No. Comparamos comisiones y devolvemos parte de ellas. Nada en este sitio es asesoramiento de inversión, y el trading conlleva riesgos.

El exchange paga a RefundHub247 una comisión de socio: una parte de las comisiones de trading que pagas, normalmente del 30% al 50% según el exchange. Te trasladamos del 50% al 70% de esa comisión. Tu tasa de cashback es el resultado, por ejemplo 40% x 60% = 24% de tus comisiones de trading. La tasa de cada exchange aparece en su página.

Depende del exchange. La página de cada exchange indica qué productos son elegibles y la tasa de cada uno.

No. Tu nivel de comisiones lo fija el exchange. El cashback se paga aparte, además de las comisiones que pagues.

No se necesita volumen mínimo para ganar cashback. Puede aplicarse un saldo mínimo antes de poder retirar.

El bróker paga a RefundHub247 una comisión por cada lote estándar que operas, y te trasladamos del 50% al 70%. Tu reembolso se expresa en USD por lote estándar y aparece para cada bróker en la página de forex.

No. Tus spreads y comisiones con el bróker no cambian; el reembolso mostrado es el monto que recibes.

La elegibilidad varía según el bróker y el tipo de cuenta. Revisa la fila del bróker en la página de forex antes de abrir una cuenta.

No siempre. Los brókers pueden pagar reembolsos distintos para pares de divisas, metales, índices y otros instrumentos, y algunos instrumentos pueden estar excluidos.

En la mayoría de los casos, sí. El cashback se registra mediante cuentas abiertas con nuestro enlace de socio, así que una cuenta nueva registrada con ese enlace es la forma segura de calificar.

Solo si el exchange o bróker permite trasladar una cuenta existente a un socio. Muchos no lo permiten, así que revisa primero la página de la plataforma.

Abre Mis cuentas en tu panel, elige el exchange o bróker, regístrate con el enlace que aparece ahí y envía el UID de tu cuenta para que podamos identificarla.

Comparamos tu UID con el informe de socio del exchange o bróker. El tiempo depende de la frecuencia con la que esa plataforma actualiza sus informes.

Sí. Puedes conectar cuentas en varias plataformas y ver el cashback de cada una en el mismo panel.

Depende del calendario de pagos de la plataforma: diario, semanal o mensual. El calendario de cada plataforma aparece en su página.

Después de que el exchange o bróker publique su informe de socio y lo importemos. Una vez acreditado, está en tu saldo disponible y se puede retirar.

El cashback se calcula sobre las comisiones realmente pagadas. Los descuentos en comisiones, las operaciones en productos no elegibles y las comisiones pagadas con tokens del exchange pueden reducirlo.

Sí. La autorreferencia y el trading abusivo pueden anular el cashback, al igual que las operaciones que el exchange o bróker revierta después.

Abre Pagos en tu panel, elige un método de pago, introduce el monto y el destino y envía la solicitud.

Sí. El mínimo actual y los demás límites de pago aparecen en la página de Pagos.

Los métodos disponibles aparecen en la página de Pagos al hacer una solicitud.

Contacta con soporte de inmediato. Una transferencia cripto ya enviada no se puede revertir, así que revisa siempre la dirección y la red antes de enviar.

Comparte tu enlace de referido. Cuando alguien se registra con él y gana cashback, recibes una comisión basada en sus ganancias por cashback.

No. Tu comisión la paga RefundHub247 y no sale del cashback que recibe tu amigo.

Tu enlace, tu tasa de comisión actual y tus usuarios referidos están en la página Referidos de tu panel.

No. La autorreferencia no está permitida y puede anular tanto la comisión como el cashback.

Solo necesitamos el UID de tu cuenta para identificar tus comisiones de trading. Nunca pedimos la contraseña de tu exchange ni acceso de retiro a tu cuenta de trading.

No. Tus fondos permanecen en tu propia cuenta del exchange o bróker. No podemos operar ni retirar en tu nombre.

No. Vincular una cuenta para recibir cashback funciona con tu UID. No compartas con nadie claves API con permiso de retiro.

Abre Configuración en tu panel y elige Eliminar cuenta. Retira primero tu saldo disponible, porque la eliminación no se puede deshacer.